- 入稿データ作成時に注意することはありますか？
- 以下の点にご注意いただき入稿データを作成してください。
・入稿はご注文後にお願いいたします。
・画像データ推奨解像度は(150pixel/inch～300pixel/inch）です。
・Illustratorで画像データを使用する場合は埋め込んで保存してください。画像のリンクはできません。
・写真や画像を含め、入稿データは必ずCMYKモードで作成してください。
・文字は必ずアウトライン化するかラスタライズをしてください。
・納品トラブルを防ぐため、仕上がりデータをスクリーンショット（プリントスクリーン）で画像にして、入稿データと一緒にお送りください。
・弊社ではプリントできるかどうかの最低限データチェックは行いますが、画像解像度や誤字や脱字などのチェックは行いませんので、ご入稿の際には、念入りにご確認ください。
・基本的にイラストレータ形式ファイル（.ai）もしくはフォトショップ形式ファイル（.psd）の完全入稿データをお送りいただく前提ですが、弊社でデータ処理作業が発生する場合は、別途5,000円（＋税）〜（複雑度による）頂戴する形になります。納期もそれに伴い伸びることになります。その際は予めご連絡いたしますのでご注意ください。
- 1枚から作成できますか？
- もちろん1枚からでも作成可能です。
カラフルではお客様のご要望に応じて、1枚からでもプリントいたします。
ただし通常のプリント料金よりは割高になってしまいますことはご了承ください。
- 規格外の商品も作れますか。
- もちろん大丈夫です。
カラフルは企業のOEM・ODMも請け負っておりますので、デザイン・企画段階からお客様の商品制作をお手伝いいたします。特に抱き枕・抱き枕カバー、クッション・クッションカバーなどは縦横の長さは自由に調整可能です。ノベルティなどで「こんな商品が欲しい！」などご要望がございましたら遠慮無くお申し付けください。
- フルオーダーとカスタムオーダの違いを教えてください。
- カラフルのフルオーダーは全てお客様の自由なデザインで作成可能です。
通常オリジナル製作（セミオーダー・カスタムオーダー）といわれているものは、あらかじめパターンが決まっていたり、いくつかの色の中から選ばなければいけなかったり、修正回数があったりなど制約がある場合が多いのですが、カラフルのフルーオーダーシステムは、お客様からご依頼いただいたデザインをベースに、「もっとこうして欲しい」等ご要望があれば、専属デザイナーがお客様のご納得行くまでデザイン修正に応じます。
- 昇華プリント以外のプリント方法はありますか？
- 昇華プリントをメインに転写や刺繍などいろんなプリント方法をご提示できます。
カラフルでは、昇華プリントの特性を活かし、昇華プリントでのプリントをご提案いたしますが、お客様のご予算に合わせてご希望のプリント方法でプリントすることも可能ですので一度ご相談ください。（デジタルカラー転写／カッティング転写／シルクスクリーンプリントなど）
- レイアウトがなかなか決まりません。レイアウトをお願いできますでしょうか。
- 別途デザイン調整料（5,000円〜複雑さの度合いによる）をいただくことになりますが可能です。
お客様の入稿データを用いて、文字調整などいくつかレイアウトもご提案できますのでご相談ください。別途デザイン調整料がかかり、納期も延びる可能性がございますのでその際はご連絡させていただきます。ただし、イラストの製作／修正等の作業はできませんのでご了承ください。
- どのように依頼すればよろしいでしょうか？
- まずはフォームやお電話やメールからお問い合せください。
まずは、各商品ごとにある入稿テンプレートファイルをダウンロードしていただき、入稿データをレイアウトしてメールに添付してお送りください。（メール添付の場合、6～7MB程度）
容量が大きいファイルなどは、メールで受け取ることができませんので、大容量ファイル無料転送サービス（オンラインストレージ）などをオススメいたします。
例：宅ふぁいる便、firestorage、データ便、gigafile便など
- イベント会場へ直送は可能ですか?
- イベント会場等への直接搬入は承っておりません。ご了承ください。
- 発送元名を注文社名に変更できますか？
- はい。大丈夫です。
発送元名を弊社ではなく、ご注文者様に変更することも可能です。送り状備考欄に記載が必要な項目がございましたら、ご注文時にお知らせください。
- 色生地にプリントは出来るでしょうか。
- 白インクがないため原則白のポリエステル生地のみになります。ただ、単色の生地に濃色のプリントであれば可能な場合がありますので、気になる方はご相談ください。
