ご注意(免責事項)

昇華プリントについて

季節により、また温度・湿度の違いにより、プリントの色味に一点一点風合いが変わることもございますのであらかじめご了承ください。

昇華プリントの場合、全てポリエステル100%の白生地にプリントいたします。通常ではわからない程度の薄いチリや繊維が付着している場合がございます。白色や薄い色のデザインの場合、昇華プリントの特性上、目立たない細かいチリやドットが目につく場合がございます。
熱を圧着させてプリントを行なう際、通常空気中にあるチリや繊維をいっしょにプリントしてしまうことがあり、こちらを物理的に防ぐことが非常に困難になっておりますので、この点は製品の特性上ある程度はご了承ください。

全て昇華プリントでプリントを行う場合は他に料金はかからないのですが、他のプリント方法(シルクプリント・カッティングシート・デジタルカラー転写・刺繍等)を使いますと一つのマーキングに対して個別に料金が発生いたしますのでご了承ください。別途お見積りとなります。

CMYKの4色を使って表現する昇華プリントでは「ゴールド」や「シルバー」などのメタリックカラーは、そのまま再現できないため、4色を掛けあわせてグラデーションを使って擬似的に光っているように表現いたします。また、PANTONEやDICなどの特色もCMYKの4色に分解して表現します。 あらかじめご了承ください。

昇華プリントは高温でプレスすることが前提ですので、多少の縮みなど仕上がりサイズに多少の誤差が生じる場合がございますのであらかじめご了承ください。

生地について

ウエア類の生地については、スポーツ時や通常の使用方法においては強度は問題ございませんが、鋭利な物で引っかいたりすると、構成する繊維(糸)が引っ掛けにより生地表面から突出し、ループ状やピル状を呈したり、引き連れを起こす場合がございますのでのでご注意ください。

著作権について

当サイトに掲載されている文章、画像、デザインなど、すべてのコンテンツの著作権は、当サイトに帰属します。

公序良俗に反する印刷について

印刷内容が公序良俗に反すると弊社にて判断をさせていただいた場合、製作をお断りさせていただきます。

Eメールでのやりとりについて

ご連絡/ご要望等はメールでお送りいただく場合、メールアドレスはお間違えの無いように正確にご記入ください。また、メールをお送りいただく際に迅速に対応するため、お客様の
 「お名前」
を必ず添えて送信してください。
また、緊急のご連絡の際に必要となる
 「緊急連絡先電話番号(携帯番号)」
も一緒にお知らせくださいませ。
(連絡先がわからない場合、納期に遅れをきたす場合もございますのでご注意ください。)

お客様から頂いたご連絡(メール・電話・FAX)のご返答は、弊社から2営業日以内に必ずご連絡をさせていただきます。(内容によっては上記に限りません。)
弊社からの連絡がない場合は、何らかのトラブル等によりメール、FAXが届いていない可能性がございますので、お手数ではございますが再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。

お電話でのやりとりについて

お電話でもご注文を承っておりますが、進行過程でデザイン画像をお客様にメールで送付するため、お客様の
 「メールアドレス」
を必ずいただいております。
お電話口でメールアドレスをお聞きするのは、聞き間違えが発生する可能性があり、メール不着の元になりますので、お手数ではございますがお電話からのご注文であっても、必ず弊社メールアドレス(infp★psytus.jp ★はアットマークに変換)宛に
 「お名前」
 「緊急連絡先電話番号(携帯番号)」
を記入してお知らせくださいませ。
(連絡先がわからない場合、納期に遅れをきたす場合もございますのでご注意ください。)
※メールアドレスの「BとD」「MとN」「TとP」の発音などは、特にお電話口では聞きとりにくく、間違いが多くなっております。

納期について

通常全内容確認後、10営業日前後で発送いたしますが、商品により納品品時期は異なります。工場の混雑状況や資材の不足、プリンタやプレス機のトラブル、運送便の遅配等により納期が遅れる場合がございます。遅延が発生する可能性がある場合は、予めご連絡を差し上げますが、納期遅延等による損害賠償等につきましては、当社では一切の責任を負いかねます。

コミックマーケット(コミケ)への搬入について

コミックマーケット会場内のサークルスペースまで弊社スタッフ無料で直接搬入いたします。データー入稿後に下記の必要事項をご連絡ください。

・配置日
・配置ホール
・配置場所
・サークル名
・代表者名

デザイン確定後の変更・キャンセル・返品について

デザインが最終的に確定し、お手元でミニサンプル布を確認いただき、本生産開始後のデザイン修正・変更・キャンセル・返品等はお受けいたしかねますので、デザインの決定・サイズ・文字のスペル・数量等のお間違えのないよう、ご確認お願いいたします。
(ただし本生産前の段階であれば変更・キャンセルは可能です。)

製品がお客様に到着後、一週間以上経過した場合は返品不可となります。

商品受け取り後、一旦使用した商品は返品不可となります。

弊社の帰責事由以外の原因で、製品に破損やキズ等が生じた場合、返品不可となります。

生地のわずなかめくれ、生地のわずかな折れ、多少のチリやホコリや異物、印刷面のわずかな傷・擦れが弊社で一定の許容範囲と判断するものは、返品不可となります。

昇華プリント商品は、お客様のパソコン環境・モニタ画面・プリンタの色での仕上がりを保証するものではありませんので予めご了承ください。

お客様の入稿データ不備による出力エラーや画像解像度の不備による不良等に関して、弊社では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

品質管理については、万全を期しておりますが、万一の場合は、弊社が送料負担の上、良品と交換いたします。

弊社のフルオーダーの商品は、お客様のオリジナル商品のためクーリングオフの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。